在当今数字化时代，社交媒体平台如抖音已成为许多企业和个人展示才华、拓展商业版图的舞台。然而，随着抖音平台的日益繁荣，相关的法律问题和纠纷也日益凸显。其中，一个常见的问题便是抖音号转让后认证信息未更改，导致原认证者仍能使用该账号。本文将针对此类问题，从法律角度出发，探讨维权途径及解决方案。

一、抖音号转让的法律关系

1.抖音号转让的法律性质

抖音号作为网络虚拟财产，其转让行为在法律上属于一种合同行为。根据《中华人民共和国合同法》规定，合同是平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。抖音号转让合同应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

2.抖音号转让的合同要件

（1）转让方和受让方具备完全民事行为能力；

（2）转让的抖音号为合法注册账号，不存在侵权行为；

（3）转让双方就转让事项达成一致意见，签订书面转让合同；

（4）合同内容符合法律法规的规定。

二、抖音号转让后认证未更改的维权途径

1.与抖音平台沟通

首先，转让双方可以尝试与抖音平台进行沟通，说明情况并要求平台协助更改认证信息。以下是沟通时可以采取的步骤：

（1）收集证据：包括转让合同、转账记录、沟通记录等；

（2）准备材料：将收集到的证据整理成册，以便与平台沟通；

（3）正式沟通：通过抖音平台客服或官方邮箱，将证据和诉求提交给平台，要求更改认证信息。

2.法律途径

若与抖音平台沟通无果，转让双方可以考虑以下法律途径：

（1）调解：寻求当地消费者协会或行业协会进行调解，以期达成和解；

（2）仲裁：根据转让合同约定，将争议提交仲裁委员会进行仲裁；

（3）诉讼：向人民法院提起诉讼，要求法院判决变更认证信息。

三、解决方案

1.完善抖音号转让流程

（1）抖音平台应建立健全抖音号转让流程，明确转让双方的权利义务；

（2）要求转让双方签订书面转让合同，并约定转让后的认证信息更改事宜；

（3）加强平台审核，确保转让的抖音号合法合规。

2.加强法律法规宣传

（1）政府部门应加大对网络虚拟财产转让法律法规的宣传力度，提高公众的法律意识；

（2）抖音平台应加强用户教育，引导用户合法合规地进行抖音号转让。

总之，在抖音号转让过程中，转让双方应充分了解相关法律法规，明确权利义务，确保转让行为合法合规。若遇到认证信息未更改等问题，可采取与平台沟通、法律途径等维权方式。同时，抖音平台和政府部门应共同努力，完善相关法律法规和平台规则，保障用户权益，促进抖音平台的健康发展。