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1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,在网站可以直接获取商品(账号密码 接收验证码等链接)
2、手动:未标有自动发货的的商品,填写好收货地址拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,(卖家会在规定时间3-5天内发货)
1、描述:产品描述(含标题)与实际产品不一致的(描述的实际功能缺少、账号无法使用等等)
2、发货:手动发货商品,在卖家未发货前,可以申请申请退款的
3、服务:卖家不提供安装服务或需额外收费的(但描述中有显著声明的除外)
4、其他:如无法交易成功,后台申请退款仲裁后商城客服介入处理
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!